7月31日，J.D. Power发布中国新能源汽车体验研究（NEVXI），蔚来ES8凭借出色的质量表现，在中大型纯电动车型中排名第一。此外，蔚来也在品牌总体排名中位列第一（品牌得分以平均每百辆车问题数计算，分数越低，质量越佳）。

本次研究系基于2018年9月至2019年3月期间购买新车的2770位车主的反馈。研究报告分析了四个细分市场，共涵盖21个品牌的41款车型。数据收集工作于2019年3至5月在中国30个主要省份进行。

研究包含车身内装、车身外观、电机/变速系统、驾车经历、电池、配置/操控/仪表盘、座椅、音响/通讯/娱乐/导航和空调系统等九个因子类别。研究结果显示，新能源汽车行业平均得分为89个PP100，蔚来以67个PP100排名品牌层面第一，蔚来ES8在中大型纯电动车细分市场中位居第一。

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