日前,我们从官方了解到,全球首家smart旗舰中心——smart成都智电世界旗舰中心开业。此外,还有5家风格主题各异却同具新奢格调的旗舰中心,将于2022年内落地上海、北京、杭州、深圳、广州。
smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士表示:“smart全球首家旗舰中心在成都正式启幕,彰显着对成都及西南新能源汽车市场的重视与信心。接下来,我们将加速线下用户触点布局,为广大用户带来更新奢、更科技、更潮趣共创的全新smart品牌、产品、服务体验。”
作为全球首家smart旗舰中心,smart成都智电世界旗舰中心以“Gallery”艺术画廊为设计灵感。步入大厅,极具现代潮流格调的艺术作品点缀其中,充分融合了新奢生活方式与成都多元艺术文化。这座旗舰中心不仅是广大蓉城用户全方位体验smart品牌的灵感聚集地,更将成为激发灵感、携手用户共创的新奢艺术生活空间。
目前,以“用户中心、数字驱动”为核心运营理念的smart品牌D2C直销代理商业网络正快速成型,不仅为广大用户和品牌粉丝带来密友般的贴心、便捷服务,更致力于将smart品牌线下触点打造成携手用户共创的前沿阵地。今年内,smart 将有近150家独立销售服务网点完成布局;截至第三季度,100余家线下网点将正式开启营业,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。
在旗舰中心、商超展厅之外,更专注于售后服务的品牌专属服务站及服务中心也在全速布局中。同时,为进一步完善smart品牌与售后服务体系,坐落于浙江湖州的smart全球零件服务中心已于近日正式投入运营。该设施是smart首个面向全球的汽车售后配件中心库,不仅将有效提升售后零件服务的能力和效率,更将成为夯实smart汽车全球售后市场的坚实后盾。
该零件服务中心一期占地面积约6000平方米,可满足4000方货量储存。24小时内,配件即由零件服务中心送达上海、杭州、宁波等长三角重点城市,国内订单预计送达时间最长不超过一周,海外订单海运周期约57天,空运周期不超过14天。(编译/汽车之家 周易)