近日,由于华为和赛力斯合作的AITO问界M5的发布,有车主质疑SF5已名存实亡,“变相停产”,有不少车主还集体组建了数百人的维权群。
对此。赛力斯1月5日在官方账号发布了《给赛力斯SF5车主的一封信》,明确表示赛力斯华为智选SF5将会继续接受用户订单,对“赛力斯SF5车型停产停售”等信息进行了正面回应。
公开信首先对首批车主表示了感谢,“赛力斯永远都不会忘记用户是最初的陪伴:在我们遭遇芯片供应危机的时候,是你们用耐心的等待给了我们时间;是你们的热情支持,我们才能如火如荼地建设又一个全新的工厂,以扩充产能,让SF5、问界M5以及更多新产品丰富赛力斯车型系列。”
其次,公开信回应了SF5的停产传闻:赛力斯SF5会继续接受用户订单。用户下单后,赛力斯将及时安排专人跟进协助交付。
最后,对于已有车主的权益保障方面,赛力斯表示,赛力斯SF5全系的首任车主,除了享有三电系统8年/16万公里质保之外,还将额外升级享有整车和增程器的终身质保。
此外,为进一步感谢SF5用户的支持,首任车主如果4年内换购公司旗下其他型号的车辆,在享有拟购新车当期权益的基础上,还可以获得1万元人民币的优惠。
不过对此,仍有车主表示,维权不仅是针对停产传闻,有车主表示,“相隔半年多发布的两款车,同样的硬件配置,价格差了三万多元,但性能上差距过大,”这让不少老车主难以接受,不少人都向销售门店或厂家提出了换购新车的诉求。