有媒体报道,近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。
据悉,处罚事由为,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等。今年1月至6月,共采集上传人脸照片431623张。该行为未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。
决定书显示,经查,上海小鹏汽车销售服务有限公司共向某公司购买具有人脸识别功能的摄像设备22台,型号为F3,硬件及软件采购费共计人民币173822.77元。前述人脸识别摄像设备全部安装在上海小鹏汽车销售服务有限公司旗下门店,涉及5个直营店及2个加盟店,开通系统账号8个,2021年1月至2021年6月期间,前述人脸识别摄像设备共计采集上传人脸照片431623张。
截至案发,上海小鹏汽车销售服务有限公司已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备,上传的人脸照片已经由某公司进行删除。
对此,小鹏汽车相关负责人表示小鹏汽车方面已经关注到此事,会在近期针对此事发出声明。
今年315央视就曝光了科勒、宝马等门店通过安装摄像头,并在消费者无感的情况下,违规收集消费者人脸数据的情况,因此业内有不少专家学者呼吁要加强治理。