据报道,近期一汽大众响应《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,召回2012——2015年期间的四款车型,主要是A4L、A6L、国产Q5、进口A4 allroad quattro、A5,召回的原因主要有两个:水泵失效以及自燃隐患。据统计,2013-2014款奥迪A4 allroad quattro、2012-2014款奥迪A5,共计20278辆;2012-2015款奥迪A6L、2013-2014款奥迪A4L和奥迪Q5,共计638771辆。
本次召回的车辆主要还是冷却液有可能会引发的发动机舱着火隐患,而针对存在的问题,一汽大众也会有不同的解决方案,并且委托奥迪特许经销商根据计划分三个批次免费为召回范围内的车辆更换改进的辅助冷却液泵,消除安全隐患。
用户方面如果发现自己买的汽车存在以上所说的问题,可以在第一时间与奥迪经销商联系,公司会在第一时间安排车辆检查,及时的解决问题,保障用户的安全。公司也会通过短信以及电话等方式联系车主进行维修等工作,如果没有接到通知的车主可以通过国家市场监督管理部门联系,或者致电一汽大众服务热线进行咨询。近年来关于汽车召回也是频发,但是对应的后续工作各大车企还是很到位的解决,所以相信这次,一汽-大众也能够及时的解决这四款汽车的安全隐患问题,给消费交上一份满意的答卷。