3月31日,岚图FREE将开启全球预售。为了让消费者进一步增强对这一品牌的认知,以及对这款车型的了解,3月27日,岚图汽车在北京、上海(2家)、广州、成都和武汉等5座城市的首批6个门店,同时开业。
岚图汽车CBO雷新表示:“岚图汽车围绕用户全生命周期拥车旅程,提供线上线下无缝链接的体验和直达用户的数字化交互体验,给予用户透明温暖、一致、便捷的选车、购车、拥车体验,是岚图的服务理念。”
岚图汽车CBO雷新
据了解,为了让用户直接享受到岚图品牌标准化服务,增进用户与品牌之间的互动,岚图采用了全直营的销售模式,根据城市及商圈规模,并结合客户消费习惯,推出直营旗舰店、岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心等多种渠道。
同时,配合直营销售渠道和直营服务渠道,岚图还将通过“岚图汽车”官方线上APP等数字化平台与用户直接沟通,倾听消费者声音,快速响应消费者需求。在官方APP上,将来用户足不出户即可完成预约上门试驾、个性化选购、生成订单、在线支付等体验。用户在官方APP上一键下单后,可以看到整车从订单生成、匹配、生产制造、物流、交付的全过程信息,不用担心金融产品、上牌及精品绑定等不佳体验。
雷新现场介绍,至2021年年底,岚图将在全国建立40家直营销售渠道和20家直营服务渠道,覆盖全国20座城市。