[摘要]高端品牌要带给用户的不仅仅是产品本身，而是要包括产品提供给用户后所提供的一系列“生态服务”。

8月11-13日，以“冬芽“为主题的第12届中国汽车蓝皮书论坛在武汉举行。为期3天的会议期间，众多重量级汽车行业人士围绕着23个讨论议题进行演讲与对话。

会上，北汽集团越野车销售服务有限公司总经理彭钢在“打造汽车新高端品牌：机会与挑战”互动讨论环节进行了发言。

在彭钢看来，传统豪华品牌在汽车江湖中有点类似传统豪门，有历史积淀，“豪门优势是能传递给用户比较特别的价值感知，很多用户希望买完别人看自己的眼光能有说不同，能满足自己的需求。”

而新高端品牌更年轻，有点像江湖新贵。和传统高端品牌相比更年轻更有朝气，“主要是满足客户自己想要的东西，不是特别在意别人看到的，而是能把自己希望的高端品质生活带给自己。”

彭钢认为，高端品牌不见得一定很昂贵，并不是单纯靠价格来定义的。高端品牌要带给用户的不仅仅是产品本身，而是要包括产品提供给用户后所提供的一系列“生态服务”。