最近，有人在自媒体上吐槽，说作为首批购买新能源汽车的车主之一，算是掉坑里去了。因为几年后，他的车续航缩水明显，而换电池又太贵了，可谓进退两难。

由于国内新能源汽车的配套设施还不完善，再加上产品本身的各方面的质量也有待提升，第一批购买新能源汽车的人在用车过程中，难免会遇到这样那样的问题。

那么，他们的真实用车感受是怎样的？又有什么槽点？

第一电动找到了3位购车3年以上的车主聊了聊。

挺后悔的，下一辆想买燃油车

“当时觉得电动车是个新鲜玩意儿，环保不限行，使用成本可能会比较低，一冲动就买下来了。”

31岁的李先生，家住成都，从事企宣文案编辑工作。2015年10月，他买了一辆江淮iev5，至今行驶里程已达7.5万公里。

“真的挺后悔的，买太早当小白鼠了，续航短，做工也不好，各种毛病。”李先生告诉第一电动。

究竟是什么情况使得李先生提到自己的新能源汽车就头痛不已呢？

他给第一电动列举了一个状况清单：

1、趴窝一次，说是继电器坏了。

2、轮胎坏了两条。

3、4S店说有一颗电池电压低，放在店里维修15天，极不方便。

4、充电桩坏了两次，换了两个充电桩，还好都是免费的。

5、慢充充电盖坏过，免费维修。

6、主驾安全带总成坏掉，花钱更换。

7、充电充不满，充电机问题，换充电机一次。

在被问到使用过程中最大的痛点时，李先生说主要有两个方面：一是电池维修周期长，严重影响日常用车；二是小毛病比较多，一年跑几次4s店，挺费神的。

“4s店说我的车有一颗电池电压偏低，需要维修，我开过去之后，他们说可能会耽误很长时间，因为是厂家的人过来把东西拆下来，然后把电池带回合肥去。是换了一颗电池，还是把那颗欠压的电池给补了一下电压，具体我不清楚，反正花了我15天的时间。我每天都要开车上下班，结果那15天我没车开，直接去租了滴滴租车，花了我好多钱。虽然他们最后补了我一些钱，但是这样的用车体验确实太差了。”

李先生不希望以后再发生类似的事情，“如果后期这种情况经常发生的话，我就直接要崩溃了。”

第一电动问他：“以后若有用车需求，你还会买新能源汽车吗？”

李先生说：“我接下来就打算再买一辆油车了。”

续航缩水，多次趴窝

37岁的何先生，在北京从事销售工作，他与李先生有相似的用车感受。

因为摇不到燃油车的号，何先生于2015年2月购买了一辆北汽EV200，买的时候工况续航里程为200公里。买车的第一年，就维修过一次动力电池。

“我已经开了将近4年了，行驶了9万公里，续航里程缩水超过20%。夏天少开空调，续航能在150左右。冬季不开暖风也就140 ，开暖风100。如果跑高速一会儿，显示剩余65公里，关机再重启，直接就剩下32公里，每次都是这样，30公里直接蒸发。”

除了续航缩水之外，他还为保值率担忧。何先生说：“现在这辆车的残值基本上也就是3万上下，蒸发了10万。算起来，每个月以2000元的速度在蒸发。”

在使用过程中，何先生又遇到了哪些尴尬的事呢？

他表示，这样的例子数不胜数，然后跟第一电动分享了最让他烦躁的两个。

有一次，他从大兴去古北水镇，因为觉得续航里程足够，而且离目的地15公里处显示有国网充电桩，就直接去了。但到了地方后才发现，国网电桩处于维修状态，看剩余续航也够，他就继续开。但最后15公里是上坡路，在离古北水镇充电桩2公里处，他的车就趴窝，一直等了4个小时才等到救援。

还有一个，也就是在上上周，在离家1公里不到的地方，剩余显示32公里的续航的时候，他的车也趴窝了，后续救援又花了2小时。

尽管经历过这些闹心事，但何先生说： “购买了新能源车也不算后悔，因为心里预期就没那么高。北汽充电速度还可以，比同期产品快，这是我比较满意的地方。”

至今没掉过链子，下一辆还买新能源车

跟上述两位车主不同，55岁的陈先生对新能源汽车要满意得多。

2014年10月，家住北京的陈先生购买了一辆北汽EV150。他当时的目的很明确，因为家里仅有的一辆燃油车不够用，所以一直想买一辆新能源车，用车成本低，不限号，而且当时只要买车就送牌，随便选。

“我买的这辆车，算是最老的款式了，驾驶感受还可以，但是乘坐感受非常不好，整体来说这款车还是太糙。”

对与新能源车的车主来说，充电是个大问题，但是陈先生却不是这样认为。

“我99%的情况都是在家使用慢充桩，只有极少数情况才会到外面充电。”他表示，“但是偶尔在外面充的时候，充电的钱不多，但是停车费交的太多了，原来买车的时候承诺停车费和过桥费有优惠，但是一直没有兑现。”

总体来说，陈先生很看好新能源汽车，因为用车4年多，这车几乎从来没有掉过链子。

“我在外面只遇到一次情况。”陈先生告诉第一电动“2016年初，第一电动网组织的电车中国行，我参加了那次活动。在开往广州的途中，路上没电了，在长沙充电的时候，充电桩有问题，但这跟车没什么关系。我这款车对所有充电桩，基本上都是兼容的，在北京从来没碰到过不能充的情况，也可能因为我在外面充电的次数太少了。”

对于让某些车主很窝火的电动车趴窝问题，陈先生从来没碰到过。

“我在外面从来没有在救援过，只有一次因为车本身的问题，从家里被拖走。”陈先生语带笑意地对第一电动说。，

“那么，您购买这两新能源汽车后，后悔过吗？”第一电动问。

陈先生答道：“基本上达到了买车的预期，但是可能有点小贵，2014年的时候价格是8万4。”

现在，陈先生计划过几年再把现在这辆车卖掉，再换一辆新的新能源汽车，“那时候可能性价比，还有续航里程，都会有很大的提升”。

作者手记

很多人在买新能汽车的时候，觉得续航里程能有两三百公里已经够了。当车还是新车的时候，这个续航里程肯定是够了。但当车辆使用了两三年以后，电池的续航里程越来越低，由原先的200多公里慢慢变成150公里，有的可能还会更低，远达不到当初厂家诚诺的续航里程。这可能是第一批新能源汽车车主遇到的普遍问题。

除此之外，人们对新能源汽车的质疑声还有很多方面，有的问题是车本身的问题，有的问题却是配套设施的问题。不过，几年过去了，新能源汽车在各方面都已经有了很大的发展，大家应该给予足够的信心，毕竟在未来，新能源汽车肯定是发展的趋势。